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最新消息| 實木地板用不到一年就變形 多次反映均吃閉門羹 | 2021-07-28 |
| 文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://sh.sina.com.cn/news/to/2015-12-02/detail-ifxmazmz9076745.shtml" 東方傳呼熱線電話62706270日前接到市民鄭先生來電，反映在浦三路的同福易家麗建材商城購買華明實木地板，用了不到一年，地板就變形，和商城和廠家幾經反映和溝通，都沒得到解決。 鄭先生說，家里的實木地板是在去年11月購買鋪裝的，今年夏天，地板就大面積出現變形。 【實況】0010鋪裝完了就出現了大面積的瓦片變形，就是地板往下凹了。今年的8月份，就和他們經銷商和廠家反映過這個問題了，后來多次上門去他們的門店反映這個情況，都沒有給我一個處理的意見。 在廠家和經銷商這里吃了閉門羹，鄭先生轉而向同福易家麗建材商城投訴，商城隨后派了幾名工作人員上門查看，工作人員給出的辦法是把踢腳板拆掉，把潮氣散掉就會好。 【實況】說是把踢腳板拆掉，過一個月會恢復的，過完一個月，沒有任何變化，而且更加嚴重了，后來發現地板的漆膜鼓泡的現象。 情況未見好轉，反而更加嚴重。鄭先生向浦東消保委求助，消保委委托第三方檢測機構出具的現場檢測報告說，地板開裂11塊，地板出現變形的原因是工人鋪裝時防水沒做好，以致地板受潮。 鄭先生希望，更換變形地板，并進行相應賠償。但是廠商既不承認，也不愿意調解。 記者分別聯系同福易家麗市場部陳先生和華明地板售后董先生。雙方一開始表示，正在和鄭先生協商，不過，一直談不攏。幾經協調，雙方最終答應落實解決。 同福易家麗市場部陳先生說，商場會先行賠付。 【實況】我們尊重消保會當時的監測報告來執行，我們請示了我們的老總，我們市場先做吧。 華明地板售后董先生說，會配合做好后續服務。 【實況】我們會銜接好，當時客戶和我們提出的條件一直達不到一致，一直在談著。現在商場這邊做出決定，那我們肯定會配合商場。 鄭先生告訴記者，對方承諾12月8號前會賠償到位。他說，地板的事情告一段落，心也涼透了。 【實況】我給華明地板的相關人員一個建議，你們也會在外面成為一個消費者，你們將心比心的想一想，如果你們遇到這樣的事情，你們會是什麼心情。 感謝收聽東方傳呼。 熱點新聞： 滬海拔最高大金山島獼猴泛濫原始植被面臨危機 153萬存款被偷偷轉賬上海一銀行積極溝通48小時追回 前國足世界杯門將江津出獄曾因受賄被判5年半 寶山一羊肉店內姐弟倆起早燒湯廢氣中毒不幸身亡 沙溢現身上海街頭賣煎餅果子(圖) 天氣預報： 申城今日北風起溫度跌周末又有降水過程 關鍵字標籤：木質地板設計 |
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